סוגי הקמפיינים בפייסבוק: קמפיין מעורבות

מערכת הפרסום של פייסבוק כוללת מגוון רחב של קמפיינים כאשר לכל אחד מהם ישנה מטרה אחת אותה הוא יודע להשיג טוב יותר מהשאר. הרעיון הוא פשוט, מאחורי כל קמפיין ניצב אלגוריתם אוטומטי ומשוכלל שכל תפקידו הוא לבחון את תוצאות הקמפיין שלך ולעזור לך למטב באופן אוטומטי את הקמפיין כדי להשיג עוד מהתוצאה החשובה שלך.

לצורך הדוגמה, קמפיין מסוג מעורבות ישיג "בדרך קסם" יותר לייקים על אותו הפוסט שפרסמת לעומת קמפיין תנועה שישיג קליקים יותר זולים שיתבטאו ביותר אנשים שנכנסו לאתר או לדף הנחיתה שלך, על אותו התקציב ואתן הפעולות השיווקיות. אז איזה קמפיין יותר טוב? זו כבר שאלה גדולה.

איך בוחרים סוג קמפיין ואילו סוגי קמפיינים קיימים

כדי לבחור את סוג הקמפיין הרצוי, יש להכנס למנהל המודעות האישי שלך ופשוט להקליק על הכפתור שאומר "+ צור". אם אף פעם לא היית במנהל המודעות ואין לך מושג איך פרסום ממומן בפייסבוק עובד, כנראה שכדאי לך לקחת הפסקה מהמאמר הזה ולהעיף מבט בהדרכה הכוללת שלנו שנמצאת בקישור הזה.

לאחר שנקליק על הכפתור הזה נגיע למסך בחירת סוג הקמפיין שלנו, כפי שכבר ברור לך ישנם לא מעט. כדאי לשים לב שהקמפיינים מחולקים ל-3 קבוצות. הגברת מודעות, שיקול והמרה. החלוקה הזו אמורה לייצג את מסע הרכישה של לקוח שמתחיל במודעות, ממשיך לשיקול ומסתיים בהמרה אבל זה ממש לא אומר שמתחילים בקבוצה אחת או אחרת. הכל תלוי בקמפיין עצמו ובמה שאנחנו מנסים להשיג. ככה המסך הזה נראה נכון לזמן כתיבת המדריך הזה:

סוגי הקמפיינים בפייסבוק ומה הם יודעים לעשות

ראשית חשוב להגיד, המטרה הסופית של כל קמפיין פרסומי בפייסבוק צריכה להיות בסופו של דבר להביא לקוחות חדשים לעסק. מפה הדרך עלולה קצת להסתבך מכיוון שכל עסק מוכר בצורה אחרת.

יש עסקים שזקוקים ללידים (פניות) והמכירות מתבצעות כבר בטלפון, אחרים מוכרים ישר באינטרנט כמו למשל חנויות אינטרנטיות ואפליקציות בכלל רוצות להשיג הורדות. בנוסף ישנם עסקים שבכלל נמצאים בפייסבוק למטרת מיתוג לדוגמה גלידרייה מקומית שרוצה ליצור היכרות עם המותג שלהם ברחבי העיר.

עוד נקודה שעלולה להיות מבלבלת היא שכמעט בכל קמפיין אפשר להגדיר כל קהל וכל מודעה. זאת אומרת שאת סרטון התדמית שהכנת במטרה להכניס פניות חדשות לעסק אפשר לפרסם בכל אחד מסוגי הקמפיינים. אז מה הנכון, קמפיין שקוראים לו לידים כי הגדרנו שאנחנו רוצים פניות חדשות? או אולי בגלל שזה סרטון צריך להשתמש בקמפיין צפיות בסרטון? אולי דווקא מעורבות תשיג עבורינו תוצאה טובה יותר כי הכי כיף לקבל לייקים ותגובות? בקיצור, אפשר להבין למה כל כך הרבה מתבלבלים בשלב הזה וחורצים את דינו של הקמפיין שלהם עוד לפני שהוא התחיל.

אז ללא הקדמות נוספות, הגיע הזמן להבין אחד ולתמיד מהם סוגי הקמפיינים הנפוצים ביותר ומה בדיוק הם יעזרו לך להשיג. מאמר ראשון בסדרה שיעסוק הפעם בקמפיין מעורבות.

על קמפיין מעורבות

קמפיין מעורבות הוא קמפיין שמחולק ל-3 מטרות שונות. מעורבות בפוסט, לייקים בדף ותגובות לאירוע. כאשר יוצרים את הקמפיין צריך לבחור במטרה שלנו, ככה זה נראה:

קמפיין מעורבות: תגובות לאירוע

קמפיין תגובות לאירוע מאפשר לנו לקדם אירוע קיים שיצרנו בעמוד הפייסבוק שלנו. לפני הקמת קמפיין זה יש להקים אירוע בעמוד הפייסבוק שלך וברמת המודעה לבחור את האירוע.

אפשר לשווק את האירוע לכל קהל יעד בעזרת מודעת תמונה, סרטון או מצגת כאשר מתחת לגרפיקה שנחבר תהיה כתובה כותרת האירוע, תאריך, שעות ואפשרות לסמן "מעוניין" בקליק אחד.

באופן כללי, אנחנו לא ממליצים לעבוד עם אירועים של פייסבוק למטרה מסחרית. רב האנשים שסימנו מעוניין בכלל לא יגיעו ואם במקום אירוע היינו יוצרים דף נחיתה פשוט שמאפשר הרשמה לאירוע על ידי השארת שם, מייל וטלפון היינו יכולים לפחות לשלוח תזכורות אישיות במיילים ובסמס ולצרף את כל מי שנרשם לרשימת התפוצה שלנו. אז באופן כללי, סוג קמפיין זה אינו מומלץ למטרות מסחריות. ככה נראית לדוגמה מודעה שמקדמת אירוע:

קמפיין מעורבות לייקים בדף

"קמפיין לייקים" בשמו השגור הוא קמפיין שמטרתו לפרסם את הדף העסקי שלך ברחבי פייסבוק כדי לגרום לאנשים לסמן "אהבתי" ולעקוב אחר הדף שלך. הקמפיין מאפשר ליצור מודעת תמונה, וידאו או מצגת ולכתוב טקסט שיופיע מעל הגרפיקה ותפקידו לשכנע את הגולש לסמן את אותו הלייק.

רב המשווקים המקצועיים כיום לא ימליצו לך להשקיע כסף בקמפיין לייקים. בסופו של דבר לא קיים בנק שמקבל לייקים במקום כסף ואין שום הכרח של כמות לייקים גדולה בדף כדי לפרסם באופן מקצועי ולהשיג לקוחות.

בנוסף, לאורך זמן, קהל האוהדים של העמוד הוא נכס של ממש ומדובר באחד הקהלים היעילים ביותר. העניין הוא שכל זה לא תקף אם קהל האוהדים של העמוד הוא לא איכותי. זאת אומרת שמכיל ברובו חברים, אנשים שהמוצר לא כל כך מעניין אותם או קהלים שמתעניינים במוצרים שונים לחלוטין כולם על אותו הדף.

לרב, קהל האוהדים שנצבר בקמפיין לייקים יהיה פחות איכותי. בדרך כלל אלו יהיו אנשים שראו פוסט מסויים שאולי סקרן או הצחיק אותם והחליטו לתת לייק ולא אנשים שהעסק שלנו ממש מדבר אליהם. נסו לחשוב איזה לייק יהיה יותר איכותי, לייק שאנחנו נשיג מפרסום של קמפיין לייקים או לייק של אדם שנמצא באמצע מדריך שלנו וכבר קרא כמה עמודים. את מי יש יותר סיכוי להפוך ללקוח משלם עם הזמן? אז בהזדמנות זו באמת כדאי לתת לעמוד שלנו לייק (איכותי) כדי להמשיך ולהנות מכל התכנים וההזדמנויות שלנו במרכז 🙂 מוזמנים להקליק פה ולעשות זאת כעת.

רוצים בכל זאת להשיג לייקים לעמוד? הדרך הטובה ביותר שאנחנו מכירים היא לפרסם תכנים וכך להשיג קהל אוהד באמת שהפיק ערך מהעסק שלך. טיפים, מדריכים, מאמרים, סרטונים ועוד כולם תכנים שיעזרו לך להשיג לייקים מאד איכותיים לעמוד בדרך כלל.

קמפיין מעורבות: מעורבות בפוסט

סוג קמפיין זה מאפשר לנו לבחור או להכין פוסט ספציפי במטרה לחשוף אותו לקהל שנגדיר ולקבל כמה שיותר מעורבות. מעורבות כוללת בין השאר את כל סוגי הרגשות בפוסטים (לייק, לב, כעס, עצב, צחוק וכו'), תגובות לפוסט, שיתופים על הפוסט, קליקים על קישור, לייקים בדף, צפיות בסרטון במידה וזה וידאו ולמעשה כל סוגי המעורבות ביחד.

כאשר יוצרים את הקמפיין הזה, ניתן ברמת המודעה ליצור מודעה חדשה מסוג תמונה, סרטון או מצגת. אפשר גם להשתמש בפוסט קיים וכך למעשה לקחת פוסט שכבר העלינו לעמוד מקודם ולהתחיל לקדם אותו דרך הקמפיינים שלנו. שימו לב שאפשר גם להוסיף למודעה כפתור קטן ולהגדיר לו קישור ככה שאפשר גם לקחת פוסט ולהניע אנשים ממנו לתוך דף נחיתה מסויים.

בגדול, הקמפיין הזה הוא השיטה הטובה ביותר לייצר כמות מעורבות גדולה של תגובות, לייקים, שיתופים וצפיות על הפוסט שלך. אם המטרה שלנו היא להפוך פוסט מסויים לויראלי, לייצר הוכחה חברתית או לשווק תחרות/הגרלה מסויימת זה הקמפיין לעשות זאת ולעשות זאת בגדול.

הרבה פעמים, כאשר אנחנו מחלקים את תקציב השיווק של לקוחות נשאיר קצת כסף בצד לקמפיין מעורבות בו נעלה פוסטים באופן קבוע ונשווק אותם. פוסטים של חג שמח, עדויות של לקוחות מרוצים, תמונות ממה שקורה בעסק, כתבות ומאמרים חדשים, יצירת ויראליות, מיתוג הם בין המטרות להן נשתמש בקמפיין מעורבות.

קמפיין לא רע? בהחלט. למרות זאת כדאי לדעת שישנן גם מטרות להן הקמפיין הזה לא מתאים. אם המטרה שלנו היא למשל להשיג פניות ללקוחות ומכירות לעסק כנראה שזה ממש לא יהיה הקמפיין הראשון שנרוץ אליו.

הנה פוסט לדוגמה בקמפיין מעורבות, שימו לב שאפשר לשווק סתם תמונה בלי כותרת, קישור או שום דבר אחר בניגוד להרבה קמפיינים אחרים:

עוד כדאי לדעת

מפרסמים מתחילים רבים מקליקים על כפתור ה"קידום פוסט" בתוך הדף העסקי או באנגלית Boost post ולמעשה עלולים ליצור קמפיין מעורבות (זוהי ברירת המחדל של רבים מהקידומים בשיטה הזו) בלי לדעת גם כשהמטרה שלהם היא בכלל לייצר מכירות או פניות. לשם כך יש סוגי קמפיינים אחרים כמו למשל קמפיין לידים, תנועה וכמובן המרות עליהם נרחיב בכתבות אחרות. בכל אופן מומלץ להזהר מכפתורי הקידום בדף אלא אם כן ברור לך בדיוק מה המערכת תעשה, לרב המפרסמים המתחילים מדובר פשוט בבזבוז כסף ועדיף לעבוד ממנהל המודעות.

עוד נקודה מעניינת לאנשים שמקדמים בקמפיין מעורבות סרטון מהעמוד העסקי, שימו לב שצפייה בסרטון גם היא סוג של מעורבות ולכן סוג זה של קמפיין מצויין גם לשיווק של סרטונים. העניין הוא שכאשר מנתחים נתונים ומסתכלים על המדדים כנראה שנראה עלות מאד נמוכה לתוצאה פשוט בגלל שצפיות בפייסבוק זה דבר שזול להשיג. זה קורה בגלל שהמערכת מחשיבה גם צפייה של 3 שניות כצפייה ובגלל זה אם אנחנו רואים שכל תוצאה בקמפיין מעורבות עלתה לנו 4 אגורות בלבד כדאי לא להתלהב יותר מדי ולבדוק כמה מעורבויות שהן לא רק צפיות קיבלנו (תגובות, שיתופים, לייקים וכו'). אפשר לבצע פירוט של הנתונים לפי מעורבות בצורה קלה דרך מנהל המודעות בקליק על עריכת העמודות:

בקיצור

קמפיין מעורבות הוא קמפיין מצויין שמאפשר לנו ליצור פוסט חדש או קיים ולהשיג עליו מעורבות מכל הסוגים. נשתמש בו למגוון מטרות אבל צריך גם להכיר את החולשות שלו והעובדה הפשוטה שהוא פחות טוב בלייצר לידים או רכישות לעסק.

זו הייתה הכתבה הראשונה בסדרת כתבות שיסקרו את מטרות הקמפיינים בפייסבוק ולמה הם טובים. אם אהבת מומלץ להרשם לרשימת התפוצה שלנו ולהמשיך לקבל את שאר הכתבות בסדרה ביחד עם שלל תכנים ומבצעים:

תגובות

תגובות

השארת תגובה