למה הפרסומת שלי הפסיקה פתאום לעבוד

זה קורה לכל המפרסמים בפייסבוק במוקדם או במאוחר.

אותה מודעה שעבדה מעולה במשך שבוע שלם או אולי אפילו יותר, לפתע צנחה למטה והפסיקה בבת אחת. למה זה קורה ואיך זה קשור לעייפות של מודעה?

על טיב הפרסום בפייסבוק

בניגוד למשל לקמפיין חיפוש בגוגל אדוורדס, כאשר אנחנו מפרסמים בפייסבוק אנו למעשה מגדירים קהל יעד מסויים מתוך הנחה שמסתתרים בתוך האלפים שהגדרנו כמה שיותר לקוחות פוטנציאליים. לאותו הקהל שהגדרנו, אנחנו למעשה "דוחפים" מודעות על המוצר שלנו.

מה זאת אומרת דוחפים?

תחשבו על זה, הרי אף אחד לא נכנס לפייסבוק על מנת לקנות את המוצר שלנו. פייסבוק היא רשת חברתית ורב האנשים נמצאים שם מתוך מניעים חברתיים. אם מישהו בעל כוונת רכישה רצינית מחפש מוצר מסויים, בדרך כלל הוא ילך למקומות כמו גוגל וממש לא יחפש בפייסבוק.

למרות זאת, אין ספק שפרסום בפייסבוק עובד. פשוט הכל קורה הרבה יותר מהר.

מה קורה לקהל שלנו כאשר אותה המודעה רצה הרבה זמן

אם המטרה שלנו היא לקחת גולשים ולהציג בפניהם ללא בקשה מוקדמת מודעה מסויימת, כדאי לקחת בחשבון שאחרי תקופה הם עלולים לפתח "חסינות" מפני השיווק שלנו והוא ממש יהפוך לכמעט בלתי נראה עבורם.

הכל מתחיל ונגמר במוח האנושי

בסופו של דבר, המוח שלנו צריך לעבוד עם יכולת ריכוז מסויימת ולבחור למה להקדיש אותה. כאשר המוח רואה את אותו הדבר שוב ושוב, הוא עלול לסווג אותו כלא חשוב ופשוט לסנן אותו לחלוטין.

כמה דברים קורים סביבנו ממש ברגע זה אשר איננו מודעים אליהם? האם המזגן עושה רעש? מישהו אולי עושה משהו בסביבה שלך? מקרר רוחש בשקט? ומה עם הנשימה שלך בעצמך? התשובה היא שהדברים האלו אמנם מתרחשים בכל רגע ורגע אבל אנחנו מסננים אותם כמעט לחלוטין ואיננו מקדישים להם תשומת לב.

בשיווק זה בדיוק אותו הדבר

כאשר אנשים נחשפים למודעה שלך בפעם הראשונה, הגיוני מאד שהם ישימו לב אליה. במיוחד אם כתבת אותה נכון ובחרת בגרפיקה צעקנית.

בפעם השנייה או השלישית, יכול להיות שהם ישימו לב אליה, אבל מה יקרה בפעם הרביעית? והשביעית?

כאשר אותו הגולש רואה את המודעה שוב ושוב, נוטה להיות ירידה משמעותית בהצלחה של המודעה.

איך יודעים כמה פעמים אותו הקהל ראה את המודעה שלנו?

כן, יש דרך לבדוק את זה ולנתון הזה קוראים בעולם השיווק "תדירות".

התדירות למעשה מראה לנו כמה פעמים כל בן אדם שנחשף למודעה שלנו נחשף אליה בממוצע.

על מנת לבדוק את התדירות שלך אפשר פשוט להכנס למנהל המודעות, להוסיף עמודה שנקראת תדירות דרך הכפתור "התאם אישית עמודות" ולבדוק לפי תקופת זמן כלשהי את הנתון החשוב הזה.


אם ראינו שאותה מודעה עבדה יפה בהתחלה הפסיקה וגם התדירות שלנו גבוהה, כנראה שניתן להסיק שהמודעה שלנו התעייפה קצת וצריכה להתאושש.

מה עושים אם הבנו שהמודעה התעייפה?

אפשר לעבוד בכמה דרכים על מנת למנוע את ההתעייפות הזו.

  1. להגדיר קהלים יותר רחבים – אם הקהל שלך מונה כמה אלפים בלבד יכול להיות שכדאי להרחיב ולתפוס קהלים של עשרות אלפים. אנחנו רואים הצלחה גדולה בקהלים של 50 אלף ואף יותר מכך.
  2. פשוט להחליף מודעה – הרי אם המודעה עבדה בהתחלה, כנראה שהגדרת קהל נכון. לכן אפשר פשוט להחליף מודעות בכל פעם שהתדירות עולה או אפילו מההתחלה להכין כמה מודעות ולתת לפייסבוק להחליף ביניהן לפי רצונו. הוא ינטה לגלות לבד (בהתאם למטרת הקמפיין שיצרת) מתי מודעה מסויימת עובדת פחות טוב ולהציג אחרות במקומה.
  3. לשלוט בתדירות בעזרת קמפיין תפוצה – בעזרת קמפיין מסוג תפוצה אנחנו יכולים לבחור (ברמת סדרת המודעות) את התדירות.
  4. ליצור תזמונים עם הפסקה – ברמת סדרת המודעות ניתן לקבוע שהמודעה תרוץ למשל רק בימי ראשון, שלישי וחמישי למשל וכך להוציא פחות כסף ואולי לקבל את אותה התוצאה הסופית.
  5. להחליף את כל האסטרטגיה שלנו – במידה ושום דבר לא עובד. מודעות חדשות לא עובדות, אותו הקהל (גם מורחב) לא מפיק תוצאה ואף נסיונות לתזמונים שונים לא מצליחות להגיע לתוצאות שהיו לפני שבוע. יכול להיות ששווה לשקול להחליף אסטרטגיה ולנסות משהו קצת יותר חדש. בין אם זה יהיה קהל חדש, הצעה חדשה, משפך שיווקי חדש ועוד.
בסופו של דבר, כל קמפיין בפייסבוק קצוב בזמן

זה קורה בגלל טיב מערכת הפרסום ואיך שהיא עובדת. אז האם זה בכל זאת שווה? אנו נוטים להגיד שכן ובגדול. נכון להיום מגוון עצום של עסקים קטנים בישראל משקיעים את רב תקציב השיווק שלהם דווקא בפייסבוק. היתרונות גדולים מהחסרונות וההחזר על ההשקעה שאפשרי להשיג דרך המערכת הוא באמת יוצא דופן. למרות זאת, חשוב להיות מודעים לחסרונות ולשים לב להזהר מעייפות של מודעות.

אז תודה על הקריאה, אם קרה לך גם שאותה מודעה עבדה במשך תקופה ואז "לפתע" הפסיקה נשמח לשמוע על כך בתגובות. וכמו תמיד, מזמינים אותך להצטרף לרשימת התפוצה שלנו לקבלת תכנים נוספים:

תגובות

תגובות

השארת תגובה